DATENSCHUTZ

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
ELZEM 360° GmbH
Höhenweg 223, 46147 Oberhausen
Telefon: 0171 8165829
E-Mail: info@elzem-g.de
Website: www.elzem360.de
Datenschutzbeauftragte: Elmas Yilmaz, info@elzem-360g.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, stellen Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung. Diese Daten erheben wir, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und um Ihre Anfragen zu beantworten.

a) Daten, die beim Besuch der Website automatisch erhoben werden:
Beim Aufrufen unserer Webseite werden automatisch bestimmte Informationen über Ihr Endgerät und Nutzungsverhalten erfasst, darunter:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Browsertyp und -version

  • Verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

Diese Daten werden für die Bereitstellung der Website, die Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu statistischen Zwecken verwendet.

b) Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen:

  • Kontaktformular: Wenn Sie über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.

  • Newsletter: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. freiwillige Angaben, die zur Personalisierung des Newsletters verwendet werden.

  • Bestellungen (falls zutreffend): Bei Bestellungen erheben wir Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

3. Verwendung der erhobenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung unserer Website und ihrer Funktionen

  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen

  • Versendung von Newslettern (nur wenn Sie zugestimmt haben)

  • Vertragsabwicklung (z. B. bei Bestellungen oder Anfragen zu Dienstleistungen)

  • Optimierung unserer Webseite und Analyse des Nutzerverhaltens

  • Marketing und Werbung (sofern Sie eingewilligt haben)

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Bei der Anmeldung zum Newsletter oder der Kontaktaufnahme.

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung eines Vertrages, den Sie mit uns abgeschlossen haben.

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Optimierung der Website, Analyse der Nutzung und Direktwerbung, sofern keine überwiegenden Interessen Ihrerseits bestehen.

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Zwecke).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

  • Es zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister).

  • Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. an Behörden).

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. bei der Nutzung von externen Diensten wie Google Analytics).

  • Wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammenarbeiten, die personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung der Seite zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser kontrollieren oder deaktivieren.

Verwendete Cookies:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website zu gewährleisten.

  • Cookies für Webanalyse und Marketing: (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel) Diese Cookies helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren und gezielte Werbung anzuzeigen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Bei unrechtmäßiger Verarbeitung können Sie die Einschränkung verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten oben).

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, um sie an neue rechtliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: +49 (0) 211 38424-0
Fax: +49 (0) 211 38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de