AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Betreiber dieser Website (im Folgenden „Betreiber“ genannt) und den Nutzern oder Kunden der angebotenen Dienstleistungen (im Folgenden „Nutzer“ oder „Kunden“ genannt).

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers finden nur Anwendung, wenn der Betreiber diese ausdrücklich schriftlich anerkennt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar.

2.2 Ein Vertrag kommt erst durch die Bestellung des Nutzers und die anschließende Bestätigung des Betreibers (per E-Mail oder anderweitig) zustande.

3. Nutzung der Website

3.1 Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und die angebotenen Dienstleistungen nur zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionalität der Website beeinträchtigen könnten.

3.2 Es ist dem Nutzer untersagt, Inhalte zu veröffentlichen, die gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere gegen Urheberrechte, Markenrechte oder Datenschutzbestimmungen.

4. Stornobedingungen

4.1 Stornierung durch den Kunden:

• Bis 30 Tage vor dem Termin: Stornierungen sind kostenfrei.

• Bis 14 Tage vor dem Termin: Es wird 100 % der Gebühr berechnet, die jedoch bei der Buchung eines neuen Termins vollständig angerechnet wird.

• Bis 1 Werktag vor dem Termin: Es wird 100 % der Gebühr berechnet, jedoch werden 50 % der Gebühr bei der Buchung eines neuen Termins angerechnet.

• Am Schulungstag: Bei einer Stornierung am Schulungstag wird der gesamte Betrag der Gebühr fällig und nicht erstattet.

4.2 Zusätzliche Stornierungskosten bei Inhouse-Schulungen:
Im Falle einer Stornierung einer Inhouse-Schulung trägt der Kunde sämtliche durch die Stornierung entstehenden Reisekosten und Spesen des Trainers.

5. Tagungspauschale – Enthaltene Leistungen

Die vereinbarte Tagungspauschale umfasst die folgenden Leistungen:

• Kosten für die Räumlichkeiten: Die Gebühren für die Nutzung der Veranstaltungsräume sind in der Tagungspauschale enthalten.

• Kosten für Schulungsmaterialien: Alle erforderlichen Schulungsmaterialien, wie Präsentationen, Handouts und andere Unterlagen, werden im Rahmen der Pauschale zur Verfügung gestellt.

• Verpflegung während der gesamten Veranstaltung: Alle Verpflegungskosten für die Dauer der Veranstaltung, einschließlich Pausenverpflegung, Mittagessen und Getränke, sind ebenfalls in der Pauschale enthalten.

6. Preise und Zahlung

6.1 Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

6.2 Zahlungen für Bestellungen und Dienstleistungen werden durch die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt (z. B. Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung).

7. Lieferung und Versand

7.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

7.2 Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

8. Haftung

8.1 Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Website oder der angebotenen Dienstleistungen entstehen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

8.2 Für Inhalte, auf die von der Website aus verlinkt wird, übernimmt der Betreiber keine Haftung, es sei denn, er hat von rechtswidrigen Inhalten Kenntnis und die Möglichkeit, deren Nutzung zu verhindern.

9. Datenschutz

9.1 Der Betreiber erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur im Rahmen der Datenschutzbestimmungen, die auf der Website eingesehen werden können.

9.2 Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten sowie zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

10. Änderungen der AGB

10.1 Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden den Nutzern auf der Website bekanntgegeben.

10.2 Änderungen werden nach Ablauf einer Frist von 14 Tagen nach Bekanntgabe wirksam, sofern der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist widerspricht.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Auf diese AGB findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.